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答:软件质量保证就是通过确保软件过程的质量,来保证软件产品的质量。
软件质量保证人员和开发人员之间具有管理上的严格的独立性,两个小组的管理员都不能越权管理另一组,但都可以向更高层的管理者汇报软件开发中的问题

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